1、 收件人拒绝
如果收件人拒绝，方便的方式是让发件人与收件人沟通。如果收件人在沟通后同意接受快递，这是很自然的。但是，如果仍然拒绝，发件人可以提供新地址并将快递发送给同一/地区的新收件人。如果这种方法不起作用，寄件人可以要求在目的地丢弃快递或将快递退回寄件人所在地，但需要在退货过程中支付运费。
2、 由于收件人地址错误，搬迁，外出，无法联系
如果发生这种情况，发件人可以提供新的收件人地址和联系信息，并在确认后将快递发送到新的收件人地址。当然，如果仍然无法联系到收件人，则只有在发件人同意的情况下，才能在目的地丢弃快递或将快递退回发送地，并且发件人应支付退货运费。
3、 目的国海关不得进口
这个问题很烦人，因为这是一个硬性规定。为了防止这种情况发生，你只能在发货前做家庭作业。如仍有运输食品、化妆品、药品等敏感货物并被外国海关扣留等情况，快递只能在目的地丢弃或经寄件人同意后退回寄件人所在地，寄件人确认并支付退货运费。如果被国内海关扣留，则牛气集输将承担相应责任。我们将保证你方货物的国内出口。当然，如果是违禁品或海关规定不能进口的货物，不进口是很正常的，牛气集输也不会帮你运输。
4、 快车停在目的地。当快递在目的地滞留时，海关将要求寄件人或收件人提供报关信息，如原产地证书/配额/标准。如果在网上购买，发件人或收件人可以向商店询问这些信息。只有在清关信息完整的情况下，快车才能顺利通过，否则只能丢弃或退回处理。
5、 货物损坏或丢失。当收件人反映货物损坏或丢失时，快递将被视为问题，目的地将在核实后同意赔偿货物。不过，应注意的是，赔偿额一般不超过100美元。
