普通货物运输与快运货物有所不同，一般由运输业者提供。相对于快运货物，普通货物运输通常价格较低，发货时间可能会有延误，并且还可能收取装转运费或者大宗货物的低运价。运输被定义为对物资的流通配置，其中包括制造商、流通商等各个环节的装卸、运输、仓储、搬运等一系列过程。这些过程对货运的重要性已经提高到了降低成本、增加利润的程度，成为货运定义的重要转折点。
2020年，我国的营业性货运量达到了464.4亿吨，货物的周转量则达到了196760.92亿吨公里。与去年相比，这分别下降了0.5％和1％。
接单流程：1、公路运输主管从客户方获取传真方式的运输发送计划；2、公路运输调度员从客户方获取出库提货单证；3、核对单证信息。
登记：1、在登记表上登记运输调度的送货目的地，并为每个收货客户分配提货号码。2、司机（指定的人员和车辆）到运输调度中心领取提货单，并在运输登记册上确认签收。
操作步骤：1、填写运输计划表。2、记录运输过程中的情况及送达情况，填写追踪反馈表。3、使用电脑进行订单录入。
车队交换的步骤如下：1、根据货物的目的地、重量和体积，对车辆进行全面安排。2、将运输计划提交给客户，并确认车辆到厂提货的时间。
提货发运的步骤如下：1、检查车辆状况。2、准时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货后，确保车棚已盖好，箱门已锁好。5、完成出厂手续。6、电话通知收货客户预计到达时间。
追踪货物在途的步骤：1、创建收货客户的档案。2、司机及时汇报途中的信息。3、通过电话与收货客户联系，告知货物送货情况。4、填写跟踪记录。5、若有异常情况，及时与客户联系。
签收确认流程：1、确认到达时间时可电话或传真联系。2、司机使用EMS或传真将回单发回给诚物流公司。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、及时向客户反馈当地市场的住处信息。
收据内容：1、准时到达指定卸货地点，确保准确性。2、货物交接完成。3、签收，确保货物数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人关于客户产品在当地市场销售情况的情况。
